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REUNIÓN DE UGT CON LA DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS SOCIALES

REUNIÓN DE UGT CON LA DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS SOCIALES

Miembros de la Sección Sindical de UGT mantuvimos ayer una reunión con la Directora General de la Delegación, en la que planteamos la siguientes cuestiones principales:

En primer lugar, preguntamos por la situación del personal de Dependencia que finaliza contrato en fechas próximas. Nos contestan que aún no se ha recibido Resolución por parte de la Junta de Andalucía, pero que se están realizando gestiones para tratar de darle otra temporalidad al Programa y, de esta forma, que se conceda de Marzo a Marzo, evitando problemas como los que ahora se producen cada vez que llega el momento de la renovación.

Desde UGT insistimos en la necesidad de que se produzca la cobertura de bajas de larga duración, ante la grave falta de efectivos en el Servicio y el compromiso del Ayuntamiento de proceder a la misma. Se nos comenta que desde Servicios Sociales se ha solicitado la cobertura de todas ellas, pero no han recibido respuesta positiva de Recursos Humanos. Desde UGT nos comprometimos a exigir que ello se lleve a cabo. No es de recibo que en estos momentos en los que la situación económica y social de muchas personas se ha agravado como consecuencia de la crisis sanitaria que estamos viviendo, el Ayuntamiento no dé respuesta inmediata a las necesidades mínimas de la plantilla de esta Delegación.

Igualmente, planteamos las dificultades y distorsiones que, desde nuestro punto de vista, se están produciendo con la atención telefónica que presta el 010. Desde UGT entendemos que en un primer momento de la pandemia tuvo que darse respuestas extraordinarias para atender el exceso de demandas de la ciudadanía en situación de vulnerabilidad, pero no es menos cierto que pensamos que en muchas ocasiones esta atención telefónica primaria se extralimita en sus funciones, puede invadir labores del personal municipal, a la par que crea falsas expectativas en los usuarios incluso dando información errónea, lo que supone una sobrecarga importante del trabajo del personal. Desde la Delegación se defiende la bondad de dicha herramienta, pero reconocen que se han pulido sobre la marcha cuestiones que se iban detectando, pero que en ningún momento se pretende sustituir funciones y competencias de empleados y empleadas municipales. Se ha adoptado este sistema como una medida provisional, pero que en virtud del análisis que se realice de su funcionamiento, podría verse su continuidad en el tiempo.

UGT volvió a insistir en una medida que llevamos reclamando desde hace mucho tiempo, y no es otra que un plan de refuerzos para los Servicios Sociales, algo absolutamente imprescindible ante el aumento de la demanda de atención, y la ya endémica situación de falta personal. La Directora General nos contesta anunciando una próxima reunión con RRHH para tratar de elaborar un plan de refuerzos con vista a tres años, reconociendo las dificultades que se pueden encontrar en ello. La idea es tratar de sumar como fuente de financiación las cantidades recibidas por los programas y aportación municipal para conseguir con ello un programa que aporte una mayor estabilidad y menos precariedad, además de insistir en la idea de seguir incorporando plantilla de programas a la RPT, tal como se hizo con los ETF en su día. Desde UGT, esperamos que pueda cristalizar la idea aunque en el planteamiento inicial se nos plantean serias dudas de su alcance y efectividad.

Le cuestionamos también sobre qué piensa hacer con las nuevas restricciones a la movilidad y el agravamiento de la crisis sanitaria y la posibilidad de incrementar el porcentaje de tiempo de Teletrabajo prevista en la última Resolución, y nos contestan que, por ahora, en la Delegación no está previsto aumentar el porcentaje establecido del 20 por ciento, puesto que ya están organizados los turnos y servicios y que sólo se cambiará en caso de que se aumenten las restricciones o se decrete un nuevo confinamiento domiciliario. Desde UGT, sin embargo, insistimos en la creación de grupos burbuja, y planteamos la opción de elevar el teletrabajo hasta el 40%, que consideramos factible en su organización, así como la creación de turnos que protejan a la plantilla frente a contagios al tiempo que se garantice la permanencia y prestación de los servicios públicos. Pero insisten en que por ahora no se va a cambiar la decisión.

Por último, la Directora General recuerda que aún no se han retomado los trabajos para continuar con las modificaciones necesarias en la RPT, pero en UGT entendemos que va a ser difícil que ello se lleve a cabo en breve. Y ya finamente solicitamos que se facilite al personal los medios técnicos y tecnológicos necesarios para la realización de sus funciones. Especialmente preocupante, en este sentido, son los problemas que existen para la digitalización de documentos por la falta de estos medios. También se solicitó otro material de utilidad y prevención de riesgos, como cascos para atención telefónica, cámaras web para algunos puestos, etc.

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  • Modificado por última vez en Viernes, 13 Noviembre 2020 12:02
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